রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

318i-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, অথবা লাইভ টেবিলে বসেন, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট সংযোগস্থানীয় পেমেন্ট রেল সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্বচ্ছলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
318i গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা এই নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে 318i সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। প্রতিটি অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট সহায়তা 318i মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম সকাল থেকে রাত পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে।
ইমেল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য আপডেট, ডেলিট বা অ্যাক্সেস করতে ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ লিখিত রেকর্ড হিসেবে সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। ফোন নম্বর পরিবর্তন বা ওয়ালেট আইডি যুক্ত করা যায় যেকোনো সময়।
ডেটা পরিচালনা এবং সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

318i-তে আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি এবং নীতির সমন্বয়ে কাজ করে। প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো কর্মচারী আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং 318i সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার অর্থ লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন একটি অনন্য সেশন তৈরি করে যা ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়।

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি উত্তোলন আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP কোড পাঠিয়ে নিশ্চিত করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার তহবিল অ্যাক্সেস করতে পারছেন।

ডেটা ধারণ সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের পরে মুছে ফেলা হয়, আইনি কারণ ছাড়া। খেলার ইতিহাস আমাদের রেকর্ডে সংরক্ষিত থাকে কিন্তু শনাক্তযোগ্য তথ্যের সাথে যুক্ত থাকে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। এটি আপনার অভিজ্ঞতা দ্রুত করে কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করে না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের একটি কপি চেয়ে নিতে পারেন। 318i সাপোর্টের কাছে লিখিতভাবে বলুন এবং আমরা এক সপ্তাহের মধ্যে পাঠিয়ে দেব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে 318i খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আরও জানুন।

না, আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট আইডির শেষ কয়েকটি সংখ্যা এবং পেমেন্ট ইতিহাস আমাদের কাছে থাকে। প্রকৃত bKash বা Nagad পিন কখনও 318i-তে সংরক্ষিত হয় না।

কখনও না। আপনার খেলার রেকর্ড, জয় এবং পরাজয় সম্পূর্ণভাবে 318i-তে গোপনীয় থাকে। আমরা এটি বিজ্ঞাপন সংস্থা বা অন্য যেকোনো ব্যবসার সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে মুছে যায়। পুরনো লেনদেন রেকর্ড কর অডিটের জন্য আইনি কারণে ধরে রাখা হতে পারে কিন্তু আপনার সাথে যুক্ত থাকে না।

অ্যাপটি আপনার সেশন আইডি, খেলার পছন্দ এবং বার্তা পাঠানোর অনুমতি সংরক্ষণ করে। আপনার পাসওয়ার্ড বা বৈশ্বিক আইডি কখনও ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় না। লগ আউট করলে এই তথ্য পরিষ্কার হয়ে যায়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বার্তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। তবে আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের ন্যূনতম ডেটা প্রয়োজন।

মোবাইলে, স্ক্রিনের নিচে মেনু খুলুন এবং 'লগ আউট' বোতাম টিপুন। ডেস্কটপে, আপনার ব্যবহারকারীর নাম কোণায় ক্লিক করুন এবং লগ আউট নির্বাচন করুন। এর পরে ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করা ভালো, বিশেষত জনসাধারণের ডিভাইসে।

318i সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ডেটা রক্ষা করে। তবে আপনার নিজের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং লগ আউট করার দায়িত্বও আপনার। যদি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।